Tham khảo

Nạp tiền, rút tiền và xác minh trên sh bes

Quầy thanh toán của sh bes kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví quen thuộc nhất với người dùng Việt.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
sh bes Nạp tiền, rút tiền và xác minh trên sh bes
sh bes Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, vào mục Rút tiền trong tài khoản sh bes và chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhập số tài khoản ví và số tiền cần rút, sau đó xác nhận yêu cầu. Với tài khoản đã hoàn tất xác minh, yêu cầu rút được xử lý theo trình tự và tiền chuyển về ví đã

đăng ký. Nếu đây là lần rút đầu tiên hoặc bạn thêm ví mới, hệ thống có thể yêu cầu xác minh thêm một bước để bảo vệ số dư của bạn. Không có khoản phí ẩn nào áp dụng từ phía sh bes cho giao dịch rút tiền thông thường.

  • Vào mục Rút tiền — Chọn Rút tiền trong tài khoản, xem số dư khả dụng trước khi tiếp tục.
  • Chọn ví nhận và nhập thông tin — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tài khoản ví và số tiền muốn rút.
  • Xác nhận yêu cầu — Xem lại thông tin, xác nhận giao dịch — hệ thống ghi nhận và đưa vào hàng xử lý.
  • Tiền về ví đã đăng ký — Sau khi xử lý hoàn tất, khoản tiền xuất hiện trong ví điện tử bạn đã chỉ định.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và ngân hàng nội địa tại sh bes

Ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam đều có mặt tại quầy thanh toán của sh bes. Dù bạn quen nạp bằng MoMo lúc nửa đêm, chuyển qua ZaloPay trong giờ nghỉ trưa, hay dùng Viettel Money ngay trên điện thoại — tất cả đều hoạt động theo cùng một luồng: chọn ví, quét mã hoặc nhập số tài khoản, xác nhận PIN. Không cần đổi ứng dụng, không cần nhớ thêm bước nào mới.

MoMo Nạp và rút qua ví MoMo — quét mã QR hoặc nhập số tài khoản trực tiếp.
ZaloPay Chuyển tiền qua ZaloPay nhanh gọn, xác nhận bằng mã PIN của ví.
Viettel Money Dùng Viettel Money để nạp tiền ngay trên điện thoại, không cần kết nối máy tính.
sh bes Nạp tiền vào sh bes

Nạp tiền vào sh bes

Mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại — đó là điểm bắt đầu. Tại quầy nạp tiền trong tài khoản sh bes, bạn chọn ví phù hợp, hệ thống hiển thị số tài khoản nhận và mã QR tương ứng. Quét mã hoặc nhập số tài khoản, điền số tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví. Khi

giao dịch hoàn tất phía ví điện tử, số dư tài khoản sh bes sẽ được cập nhật. Toàn bộ thao tác thực hiện ngay trên điện thoại, không cần rời khỏi ứng dụng quá lâu.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp tiền — Vào tài khoản sh bes, chọn mục Nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — hệ thống hiển thị số tài khoản nhận và mã QR.
  • Chuyển tiền từ ví của bạn — Mở ứng dụng ví, quét mã QR hoặc nhập số tài khoản, điền số tiền và xác nhận bằng PIN.
  • Số dư cập nhật vào tài khoản — Sau khi giao dịch hoàn tất, số dư sh bes phản ánh khoản nạp và bạn có thể vào sảnh ngay.
sh bes Xác minh tài khoản sh bes

Xác minh tài khoản sh bes

Xác minh tài khoản là lớp bảo vệ cho chính số dư và thông tin của bạn. Quy trình yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ — CCCD hoặc hộ chiếu — cùng một ảnh chân dung chụp rõ mặt. Tải ảnh lên qua mục Xác minh trong cài đặt tài khoản; đội xem xét của chúng tôi kiểm tra

và phản hồi kết quả. Tài khoản đã xác minh được rút tiền không giới hạn số lần theo hạn mức tài khoản, đồng thời được ưu tiên xử lý khi phát sinh sự cố giao dịch. Đây không phải rào cản — đây là cách chúng tôi đảm bảo tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép.

  • Vào mục Xác minh trong tài khoản — Chọn Cài đặt tài khoản, tìm mục Xác minh danh tính và bắt đầu quy trình.
  • Tải lên giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh rõ nét mặt trước và mặt sau CCCD hoặc trang ảnh hộ chiếu của bạn.
  • Chụp ảnh chân dung xác nhận — Chụp ảnh chân dung theo hướng dẫn trên màn hình để xác nhận danh tính chủ tài khoản.
  • Chờ kết quả xem xét — Đội hỗ trợ kiểm tra hồ sơ và thông báo kết quả về tài khoản của bạn.

Những câu hỏi về thanh toán tại sh bes

Dưới đây là các thắc mắc phổ biến mà người dùng sh bes thường hỏi về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trong ứng dụng.

Hiện tại sh bes hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Chọn ví tại quầy nạp tiền, quét mã QR hoặc nhập số tài khoản, xác nhận PIN là xong.

Sau khi giao dịch hoàn tất phía ví điện tử, số dư tài khoản sh bes thường được cập nhật rất nhanh. Nếu sau vài phút vẫn chưa thấy, hãy liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch.

Hạn mức tối thiểu khi rút tiền được hiển thị trực tiếp trong mục Rút tiền của tài khoản bạn. Thông tin này có thể thay đổi theo từng thời điểm, nên kiểm tra ngay trong ứng dụng là chính xác nhất.

Một số yêu cầu rút tiền cần xác minh thêm, đặc biệt khi thêm ví mới hoặc giao dịch giá trị lớn. Nếu chờ quá thời gian thông thường, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp mã yêu cầu để được xử lý ưu tiên.

Xác minh không bắt buộc để nạp tiền, nhưng cần thiết để rút tiền. Tải ảnh CCCD và ảnh chân dung lên, đội xem xét sẽ phản hồi kết quả về tài khoản của bạn.

sh bes không thu phí giao dịch từ phía nền tảng cho các giao dịch nạp và rút thông thường. Ví điện tử của bạn có thể áp dụng chính sách phí riêng — kiểm tra điều khoản của ví để biết thêm.
Tham khảo

sh bes Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.